D5 - Communiquer avec les acteurs internes et externes de la PME
         
C03 - Construire un message professionnel    
     
  Fichiers sources Fichiers corrigés    
Problématique Diaporama      
Introduction      
     QCM  Source Corrigé  
     1. Jeu des sept erreurs Source Corrigé    
     2. Analyser un argumentaire  Source Corrigé    
     3. Organiser ses idées et son argumentaire  Source Corrigé    
     4. Choisir une fomule de politesse adaptée  Source Corrigé    
Missions professionnelles      
     1. Rédiger un courrier professionnel Source Corrigé  
     2. Rédiger une demande d'information Source Corrigé    
     3. Rédiger une invitation commerciale Source Corrigé    
Ressources        
     1. Identifier les spécificités de la communication écrite Diaporama      
     2. Structurer sa pensée et son discours Diaporama      
     3. Rédiger avec méthode  Diaporama      
Bilan de compétence Source