D5 - Communiquer avec les acteurs internes et externes de la PME | ||||
C10 - Utiliser une messagerie professionnelle | ||||
Fichiers sources | Fichiers corrigés | |||
Problématique | Diaporama | |||
Introduction | ||||
QCM | Source | Corrigé | ||
1. Identifier la problématique des méls |
Source | Corrigé | ||
2. Optimiser l’usage d’une messagerie | Source | Corrigé | ||
3. Identifier les messageries existantes | Source | Corrigé | ||
4. Utiliser un agenda avec Gmail ou Outlook.com | Source | Corrigé | ||
Missions professionnelles | ||||
1. Créer un dossier et répondre à un mél | Source | Corrigé | ||
2. Paramétrer des règles de gestion et des alertes | Source | Corrigé | ||
3. Mettre à jour les contacts et groupes de contacts | Source | Corrigé | ||
4. Améliorer sa gestion des méls | Source | Corrigé | ||
5. Organiser le travail collaboratif autour d’un projet | Source | Corrigé | ||
Ressources | ||||
1. Comprendre les messageries | Diaporama | |||
2. Gérer les comptes et mots de passe | Diaporama | |||
3. Gérer les groupes et listes de diffusion | Diaporama | |||
4. Gérer les méls avec Outlook | Fiche ressource | |||
5. Gérer les contacts avec Outlook | ||||
6. Gérer un calendrier avec Outlook | ||||
Bilan de compétences | Source |