Activité 4 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
       
A1 - Contribuer à la qualité du sysstème d'information (SI)      
   C1 - Le système d'information et son évolution      
   C2 - Collecte et structuration d'informations      
   C3 - Le classement et l'archivage des documents      
A2 - Organiser les activités de la PME      
   C4 - L'amélioration de l'organisation du travail administratif 
   C5 - La planification des activités et des prestations    
   C6 - L'organisation des déplacements sur le territoire national ou à l'étranger  
   C7 - L'organisation d'événements internes ou externes    
A3 - Participer au dévelppement commercial      
   C8 - La veille commerciale et le suivi de l'évolution du marché      
   C9 -  L'analyse du marché et la stratégie commerciale      
   C10 - La fidélisation de la clientèle      
A4 - Contribuer à la mise en oeuvre de la commercialisation      
   C11 - La communication globale  
   C12 -  La communication institutionnelle    
   C13 -  La communication commerciale    
A5 - Participer à l'analyse de l'activité      
   C14 - Le calcul et l'analyse des coûts et des résultats      
   C15 - La réalisation des budgets prévisionnels      
   C16 - L'impact de décisions de gestion sur la rentabilité  
A6 - Participer au diagnostique financier de l'entreprise  
   C17 - L'analyse de la performance financière - bilan      
   C18 - La mesure de l'impact d'une décision sur les équilibres financiers    
   C19 - Le plan de financement et les modes de financement      
A7 - Participer à l'élaboration de tableaux de bord  
   C20 - Elaborer des tableaux de bord