Plateforme BTS-G-PME – GRCF
Quiz – Suivi et contrôle des tiers
Q1. Quelle est l’une des principales conséquences des impayés ?
Une baisse de la TVA
Un risque de dépôt de bilan
Une augmentation du chiffre d’affaires
Q2. Selon les estimations, quelle part des dépôts de bilan résulte d’un défaut de paiement ?
10 %
15 %
25 %
Q3. Avec une marge de 5 %, un impayé de 10 000 € doit être compensé par :
200 000 € de chiffre d’affaires
50 000 € de chiffre d’affaires
10 000 € de chiffre d’affaires
Q4. Quelles actions permettent de limiter le risque client ?
Sélectionner rigoureusement les clients
Diversifier le portefeuille clients
Mettre en place des procédures de relance
Augmenter systématiquement les prix
Q5. Un retard de paiement augmente principalement :
Le résultat net
Le besoin en fonds de roulement
Le capital social
Q6. Le temps consacré aux relances clients représente :
Un coût sans impact financier
Un coût salarial indirect pour l’entreprise
Une charge exceptionnelle non mesurable
Q7. Le suivi rigoureux des encaissements permet principalement :
De sécuriser la trésorerie et respecter les échéances
D’augmenter automatiquement la marge
De supprimer le besoin de relance
Q8. Le compte client enregistre :
Les factures au crédit
Les factures au débit et les règlements au crédit
Uniquement les règlements
Q9. Le relevé bancaire permet notamment :
De contrôler la réalité des mouvements enregistrés
D’établir les factures clients
De calculer la marge commerciale
Q10. Le lettrage consiste à :
Calculer les intérêts de retard
Relancer les clients
Rapprocher factures et règlements
Q11. Les factures non lettrées correspondent :
À des factures impayées
À des factures annulées
À des factures soldées
Q12. Quelle est la dernière étape de la procédure de relance ?
Relance téléphonique
Transmission du dossier au contentieux
Envoi d’un avoir
Corriger le quiz
Réinitialiser
Note :
0
/ 12
Corrigé détaillé
Risque de dépôt de bilan
25 %
200 000 € de chiffre d’affaires
Sélection des clients, diversification et relances
Augmentation du BFR
Un coût salarial indirect
Sécuriser la trésorerie et respecter les échéances
Factures au débit et règlements au crédit
Contrôle de la réalité des mouvements
Rapprochement factures / règlements
Factures impayées
Transmission au contentieux